Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi phổ biến về tìm nguồn FF&E và nội thất hợp đồng từ Trung Quốc. Tìm hiểu về quy trình, kiểm soát chất lượng, vận chuyển và hơn thế.
Tổng quan
2QFF&E sourcing là gì và tại sao nên tìm nguồn từ Trung Quốc?
FF&E (Nội thất, Thiết bị cố định & Trang thiết bị) sourcing bao gồm việc thu mua tất cả các vật dụng di chuyển được cho dự án thương mại. Trung Quốc mang lại giá cạnh tranh, năng lực sản xuất lớn và nhiều lựa chọn sản phẩm — thường thấp hơn 30-50% so với nhà cung cấp phương Tây mà vẫn đảm bảo chất lượng.
QCác ngành nào bạn phục vụ?
Chúng tôi chuyên về khách sạn (hotel, resort), nhà hàng & bar, văn phòng, cơ sở giáo dục, cửa hàng bán lẻ và dự án ngoài trời. Mỗi ngành có chuyên gia tìm nguồn riêng, am hiểu các yêu cầu và tiêu chuẩn cụ thể.
Tìm nguồn & Thu mua
3QQuy trình tìm nguồn hoạt động như thế nào?
Quy trình của chúng tôi gồm 4 giai đoạn: 1) Phân tích yêu cầu và lọc nhà máy, 2) Phát triển và duyệt mẫu, 3) Giám sát sản xuất với các điểm kiểm tra chất lượng, 4) Kiểm tra trước xuất hàng và phối hợp logistics. Toàn bộ chu kỳ thường mất 8-12 tuần.
QCó thể tìm nguồn nội thất thiết kế riêng không?
Có, sản xuất tùy chỉnh là một trong những dịch vụ cốt lõi. Chúng tôi làm việc với nhà máy chuyên nội thất theo yêu cầu — từ hoàn thiện và kích thước tùy chỉnh đến thiết kế hoàn toàn mới.
QSố lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
MOQ khác nhau tùy loại sản phẩm và nhà máy. Sản phẩm tiêu chuẩn: MOQ 50-100 chiếc. Nội thất tùy chỉnh: MOQ có thể thấp đến 20-30 chiếc. Chúng tôi đàm phán MOQ linh hoạt cho đơn hàng dự án.
Kiểm soát chất lượng
2QLàm sao đảm bảo chất lượng sản phẩm?
Chúng tôi áp dụng quy trình QC 3 giai đoạn: 1) Kiểm tra trước sản xuất, 2) Kiểm tra trong sản xuất (30% và 60%), 3) Kiểm tra trước xuất hàng (AQL theo ISO 2859). Tất cả tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế.
QCó cung cấp báo cáo đánh giá nhà máy không?
Có, chúng tôi thực hiện đánh giá nhà máy toàn diện bao gồm năng lực sản xuất, hệ thống quản lý chất lượng, chứng nhận (ISO, FSC, BIFMA), thực hành lao động và tuân thủ môi trường.
Vận chuyển & Logistics
3QVận chuyển và logistics được xử lý thế nào?
Chúng tôi quản lý logistics door-to-door: giám sát xếp container, giao nhận vận tải (đường biển/hàng không/đường sắt), chứng từ hải quan và phối hợp giao hàng điểm đến.
QThời gian giao hàng điển hình cho đơn FF&E?
Sản phẩm tiêu chuẩn: 4-6 tuần sản xuất + 3-5 tuần vận chuyển. Sản phẩm tùy chỉnh: 6-10 tuần sản xuất + 3-5 tuần vận chuyển. Chúng tôi cập nhật tiến độ hàng tuần.
QSản phẩm bị hư hỏng khi nhận hàng thì sao?
Chúng tôi mua bảo hiểm hàng hóa cho tất cả các lô hàng. Trong trường hợp hiếm hoi bị hư hỏng, chúng tôi xử lý quy trình bồi thường và sắp xếp sản xuất thay thế.
Giá cả & Thanh toán
2QCác điều khoản thanh toán được chấp nhận?
Tiêu chuẩn: 30% đặt cọc khi xác nhận đơn, 70% trước xuất hàng. Khách hàng lâu năm: điều khoản linh hoạt bao gồm LC và thanh toán theo giai đoạn sản xuất.
QCó phí ẩn hoặc phí dịch vụ nào không?
Giá hoàn toàn minh bạch. Phí dịch vụ được nêu rõ từ đầu. Không có phí ẩn trên giá nhà máy. Cước vận chuyển, bảo hiểm và thuế hải quan được báo giá riêng.